Чем определяется место управления запасами в системе менеджмента организации, оказывающей услуги?
Как называется система правил и норм, регламентирующих отношения с людьми?
Система правил и норм, определяющих отношения с людьми в организации, — это
Как называются отношения между людьми и условиями их деятельности, возникающие в результате организационного процесса?
Как называются отношения между людьми и условиями их деятельности, возникающие в результате организационного процесса?
Какую эффективность характеризует достижение больших финансовых результатов при тех же затратах, либо снижение затрат при получении того же результата?
Какую эффективность характеризует достижение больших финансовых результатов при тех же затратах, либо снижение затрат при получении того же результата?
Качество услуг определяется
Чем определяется особенность высококонтактного обслуживания?
Чем преимущественно определяется специфика поведения клиентов в отношениях с обслуживающим персоналом?