База ответов ИНТУИТ

Сфера услуг

<<- Назад к вопросам

Что относится к осязаемым элементам, помогающим оценить потенциальное качество обслуживания?

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
уровень образования персонала
правильного варианта нет
удовлетворенность служащих
системы коммуникаций(Верный ответ)
Похожие вопросы
Что относится к осязаемым элементам, помогающим оценить потенциальное качество обслуживания?
Что из перечисленного относится к осязаемым элементам, помогающим оценить потенциальное качество обслуживания?
Относится ли к сфере обслуживания государственный сектор экономики?
Можно ли оценить в денежном эквиваленте ущерб от неудачно оказанной услуги?
Качество услуг определяется
Качество услуг находится в непосредственной зависимости
От кого прежде всего зависит качество проекта?
Как называется качество информации, когда она ориентировочно соответствует действительности?
Как называется качество информации, когда она ориентировочно соответствует действительности?
Воспринимаемое качество формируется до начала процесса оказания услуги