Какие процеесы можно отнести к блоку процессов разработки и внедрения ИТ-сервисов
Какой компанией предложены уровни зрелости ИТ-инфраструктуры предприятия
Какой пакет используется для создания отчетов о работе распределенной Ит-инфраструктуры предприятя
Какой профиль предполагает рассмотрение ИТ-инфраструктуры предприятия с точки зрения влияния на бизнес
Какой процесс формализует задачи обеспечения, управления и поддержания безопасности ИТ-инфраструктуры предприятия
На какой стадии реализуется процесс ITSM Reference Model планирование развития сервисов
Какой процесс управляет возможностью реального получения ИТ-сервисов пользователями в соответствии с согласованными уровнями обслуживания
Какой уровень зрелости ИТ-инфраструктуры предприятия предполагает понимание стратегической ценности для эффективного ведения бизнеса и получения конкурентных преимуществ
Какой протокол предназначен для защиты коммуникаций
Какой процесс предназначен для минимизации негативного влияния инцидентов на бизнес
