Какой процесс фокусируется на задаче снижения числа инцидентов
Какой профиль предполагает рассмотрение ИТ-инфраструктуры предприятия с точки зрения влияния на бизнес
Какой процесс предназначен для обеспечения согласованности изменений, вносимых в ИТ-инфраструктуру предприятия
Какой процесс предполагает оценку эффективности работы ИТ-службы по её вкладу в конечный результат деятельности бизнес-подразделений предприятия
Процесс обеспечения услугами бизнес-пользователей может выполняться
Какой протокол предназначен для защиты коммуникаций
Какой квадрант предназначен для формализации и упорядочивания процессов изменения ИТ-инфраструктуры и ИТ-сервисов
На какой стадии происходит полная интеграция ИТ-процессов в общую бизнес-модель организации
В какой блок входит процесс обеспечения безопасности
Какой процесс предполагает мониторинг технологий и квалификаций персонала