В рамках какого направления служба ИС решает задачи разработки стратегии в области ИТ
На какой стадии реализуется процесс ITSM Reference Model планирование развития сервисов
Какой процесс предназначен для обеспечения согласованности изменений, вносимых в ИТ-инфраструктуру предприятия
Какой процесс формализует задачи обеспечения, управления и поддержания безопасности ИТ-инфраструктуры предприятия
Какой процесс предполагает оценку эффективности работы ИТ-службы по её вкладу в конечный результат деятельности бизнес-подразделений предприятия
Что позволяет реализовать программное обеспечение Tivoli в плане бизнес-ориентрованного управления ИТ-инфраструктурой предприятия
Какой продукт позволяет выстроить процесс выпуска программного обеспечения на предприятии в соответствии с рекомендациями, изложенными в библиотеке ITIL
Что из предложенного является средой разработки прикладной модели
Назовите лидеров разработки программных инструментов управления ИТ-инфраструктурой
Назовите основные составляющие ИТ-инфраструктуры предприятия
