Какой пакет используется для анализа производительности ИТ-среды и управления ею
Какой пакет используется для создания отчетов о работе распределенной Ит-инфраструктуры предприятя
Какой пакет обеспечивает эффективное управление учетными записями без центрального репозитария идентификационных данных
Какое серверное приложение предназначено для обеспечения совместной работы, предоставления средств управления контентом, внедрения бизнес-процессов и представления доступа к информации, важной для организационных целей и процессов
Какой квадрант предназначен для формализации и упорядочивания процессов изменения ИТ-инфраструктуры и ИТ-сервисов
Какой блок процессов в HP - ITSM Reference Model отвечает за предоставление услуг
Какой блок процессов описывает процедуры взаимодействия для выполнения соглашений об уровне сервиса
На какой стадии происходит полная интеграция ИТ-процессов в общую бизнес-модель организации
Какую службу Microsoft предлагает использовать для поддержки коллективной работы
Какой принцип модели процессов эксплуатации и функции управления услугами MOF способствует повышению качества работы информационной системы предприятия