База ответов ИНТУИТ

ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

<<- Назад к вопросам

Пункт в Каталоге услуг является комбинацией:

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
актива заказчика и профиля услуги(Верный ответ)
актива поставщика и актива заказчика
профиля услуги и бизнес-модели
актива заказчика и пункта в Портфеле услуг
Похожие вопросы
Метрикой какого процесса может стать процентное соотношение количества услуг, которые содержатся в Каталоге услуг, к количеству услуг, которые предоставляются заказчикам в определенный момент времени?
Выходом какого этапа жизненного цикла услуг является обновленный и завершенный Пакет услуг?
Целью какого процесса является определение и контроль компонентов услуг и конфигурационных единиц, а также предоставление достоверной информации о состоянии услуг и инфраструктур?
Какой этап жизненного цикла услуг отвечает за планирование/управление мощностями и ресурсами для комплектования, сборки, тестирования и запуска в промышленную эксплуатацию услуг, а также обеспечение функционирования услуг в соответствии с требованиями инвесторов и заказчиков?
К какому этапу жизненного цикла услуг относится Подтверждение и тестирование услуг?
На каком этапе жизненного цикла услуг формируется проектная документация услуг?
Какие этапы жизненного цикла услуг сопровождает Непрерывное улучшение услуг?
В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется сборка услуг?
Как называется полный набор услуг, которые управляются поставщиком услуг?
Как называется часть Портфеля услуг, приносящая поставщику услуг прибыль?