Какие ERP-системы позволяют осуществлять комплексное управление, включающее в себя учет, управление и производство?

Чтобы управляющая система могла реально осуществлять управление, ей требуется сопоставлять фактическое состояние управляемого объекта

Как называются информационные системы, с помощью которых осуществляется управление цепочками поставок?

Комплексное внедрение систем автоматизации включает в себя автоматизацию

Управление текущей поддержкой

Управление сервисом на местах осуществляет

Для чего предназначен модуль «управление возможностями» в составе CRM?

Для чего предназначен модуль «управление связью» в составе CRM?

Для чего используется управление центром обработки обращений клиентов?

Какие из приведенных ниже функций могут включать в себя CRM-системы?

Выделите функции, которые выполняет подсистема «управление сервисом на местах» в составе CRM: