База ответов ИНТУИТ

Информационные технологии в управлении предприятием

<<- Назад к вопросам

Управление текущей поддержкой

(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)

Варианты ответа
составляет отчет о проблемах(Верный ответ)
осуществляет распределение потоков статических данных
решает проблемы путем поиска в существующей базе знанийя(Верный ответ)
Похожие вопросы
Какие ERP-системы позволяют осуществлять комплексное управление, включающее в себя учет, управление и производство?
Какая часть пользовательского интерфейса мультиагентной системы отображает агентов текущей рабочей группы?
Решение многократно повторяющихся задач и операций и быстрое реагирование на изменения входной текущей информации обеспечивает
Управление сервисом на местах осуществляет
Для чего предназначен модуль «управление возможностями» в составе CRM?
Для чего предназначен модуль «управление связью» в составе CRM?
Для чего используется управление центром обработки обращений клиентов?
Выделите функции, которые выполняет подсистема «управление сервисом на местах» в составе CRM:
Как называются информационные системы, с помощью которых осуществляется управление цепочками поставок?
Выделите функции, которые выполняет подсистема «управление центром обработки обращений клиентов» в составе CRM: