ИТ-стратегия

К основным процессам, рассматриваемым в ITIL, относят:

(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)

Варианты ответа

управление конфигурациями(Верный ответ)

управление проблемами(Верный ответ)

управление уровнями обслуживания(Верный ответ)

управление качественными преобразованиями

управление легкостью установки

Похожие вопросы

К основным процессам, рассматриваемым в ITIL, относят:

ITIL:

К процессам жизненного цикла информационных систем относится множество компонентов. Одними из них являются:

В соответствии с предложенным в ITIL принципом сервисного подхода к реализации функций управления информационными системами в организации, ИТ-служба:

К информационным сервисам относят:

К обеспечивающим сервисам относят:

К сервисам, связанным с реализацией процессов относят:

К проблемам, связанным с процессом разработки стратегии ИТ, относят: