База ответов ИНТУИТ

Процессы управления информационными технологиями

<<- Назад к вопросам

К какой публикации ITIL относится процесс Управление знаниями?

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
Проектирование услуг
Развертывание услуг(Верный ответ)
Предоставление услуг
Непрерывное улучшение услуг
Стратегия оказания услуг
Похожие вопросы
К какой публикации ITIL относится процесс Управление активами и конфигурациями?
К какой публикации ITIL относится процесс Управления изменениями?
К какой области в соответствии с COBIT относится процесс Управление изменениями?
К какой области в соответствии с COBIT относится процесс Управление качеством?
Чему посвящены публикации ITIL?
Выделите процессы, относящиеся к публикации ITIL “Развертывание услуг”:
Какие процессы рассматриваются в публикации ITIL “Стратегия оказания услуг”?
Что в соответствии с ITIL является динамическим методом управления инвестициями в управление услугами в масштабах всей организации с целью повышения их ценности?
К какой методологии относится процессная область Корпоративное управление рисками?
К какой категории относится процессная область “Управление рисками” в соответствии с CMMI?