В рамках какого этапа жизненного цикла услуг осуществляется Управление Портфелем услуг?
К какому этапу жизненного цикла услуг относится Управление инцидентами?
Какой этап жизненного цикла услуг отвечает за то, чтобы требования, сформулированные на этапе Стратегия оказания услуг и реализованные при Проектировании услуг, были бы выдержаны в ходе Предоставления услуг?
Какой этап жизненного цикла услуг отвечает за перенос новых или измененных услуг в рабочую среду?
Какой этап жизненного цикла услуг включает выполнение всех постоянных активностей, необходимых для оказания и поддержки услуг?
В рамках какого процесса происходит согласование целей ИТ-услуг с представителями бизнеса?
В рамках какого процесса в соответствии с Risk IT осуществляется корпоративная оценка ИТ-рисков?
Ключевым показателем производительности какого процесса может быть количество услуг в Каталоге в процентном отношении к общему количеству оказываемых услуг, введенных в эксплуатацию?
Какую модель жизненного цикла автоматизированной системы рассматривает ГОСТ 34.602-89?
Сколько моделей жизненного цикла системы выделено в ГОСТ Р ИСО/МЭК 15271?
