База ответов ИНТУИТ

Сфера услуг

<<- Назад к вопросам

Что означает истинная (абсолютная) лояльность?

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
низкий уровень воспринимаемой лояльности
правильного варианта нет
высокий уровень поведенческой лояльности потребителей соответствует высокий уровень воспринимаемой лояльности(Верный ответ)
высокий уровень воспринимаемой лояльности не подкрепляется поведением потребителя
Похожие вопросы
Что означает ложная лояльность?
Что означает латентная лояльность?
Лояльность подразумевает взаимодействие
Удовлетворенность трудом и лояльность — это
Лояльность потребителя как поведенческий акт возникает в связи с тем, что
Как называется лояльность, которая состоит из транзакционной и перцепционной лояльности?
Как называется лояльность, которая связана с субъективными мнениями и оценками покупателей?
Как называется лояльность, которая связана с изменениями в поведении покупателя при совершении покупок
В строгом смысле франшиза означает
Термин «продукт» в маркетинге услуг означает