Маркетинг услуг — это
(Отметьте один правильный вариант ответа.)
Варианты ответа
концепция производства, в основе которой лежит ориентация производителя товара на потребности пользователя
совокупность управляемых параметров, переменных маркетинговой деятельности фирмы
правильного варианта нет
процесс разработки, продвижения и реализации услуг, ориентированный на выявление специфических потребностей клиентов(Верный ответ)