В рамках какого процесса происходит управление лицензиями на программное обеспечение?
В рамках какого процесса организация отвечает на вопрос приобретать или создавать автоматизированное решение для конкретной цели?
В рамках какого процесса определяются технологические стандарты, которым будет следовать ИТ?
Организация купила КИС на базе Lotus Notes/Domino. CEO хочет, чтобы все сотрудники прошли обучение. Какой процесс будет отвечать за разработку учебной программы?
В организации внедрена новая КИС. Пользователи постоянно обращаются с просьбой доработать тот или иной функционал. Образовалась очередь из RFC. В рамках какого процесса будет определен порядок выполнения RFC?
В рамках какого процесса формируется Каталог поставщиков?
В рамках какого процесса формируется Комитет по стратегии ИТ?
В рамках какого процесса происходит формальное закрытие RFC?
В рамках какого процесса формируются Планы обеспечения непрерывности?
В рамках какого процесса формируются тактические планы развития ИТ?
