База ответов ИНТУИТ

Управление ИТ на основе COBIT 4.1

<<- Назад к вопросам

Организация купила КИС на базе Lotus Notes/Domino. CEO хочет, чтобы все сотрудники прошли обучение. Какой процесс будет отвечать за разработку учебной программы?

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
обучение и подготовка пользователей(Верный ответ)
управление качеством
управление персоналом
обеспечение корпоративного управления ИТ
Похожие вопросы
Организация решила провести тренинг, посвященный эффективному использованию корпоративной почты. Какой процесс будет отвечать за подготовку учебных материалов?
Руководство хочет, чтобы больше 50 % сотрудников ИТ имело сертификаты от вендоров программного обеспечения, с которым они работают. Какой процесс будет выполнять данное требование?
Организация купила программное обеспечение. В рамках какого процесса оно будет настроено?
Какой процесс будет отвечать за реализацию защиты сети с помощью межсетевых экранов?
Какой процесс будет отвечать за создание комфортных условий работы для сотрудников в дата-центре?
Какой процесс отвечает за своевременную и эффективную с точки зрения затрат разработку программных приложений?
Какой процесс может обнаружить, что сотрудники сервис-деска не регистрируют инциденты, которые не получилось разрешить?
CEO хочет создать корпоративный веб-сайт. Какой процесс поможет решить – стоит разрабатывать его своими силами или нанять стороннюю организацию?
Вам необходимо списать 10 серверов вместе с жесткими дисками. Какой процесс будет ответственен за то, чтобы информация, хранящаяся на них, была недоступна злоумышленнику?
В рамках внешнего аудита установлено, что половина программного обеспечения, которое используют сотрудники, неавторизованно (не имеет лицензий). Какой процесс управления ИТ работает плохо в организации?