Как называется среднее время от момента сбоя системы или услуги до следующего сбоя?
Какой способ восстановления услуги предполагает ее восстановление без прерывания работы?
Как называется среднее время, требуемое для восстановления конфигурационной единицы или услуги после сбоя?
Какой показатель отображает способность системы к автоматическому восстановлению после сбоя?
Как называется мера того, как долго услуга, компонент или конфигурационная единица может выполнять согласованную функцию без прерывания?
Какой процесс направлен на минимизацию последствий для организации в случае прерываний в оказании ИТ-услуг?
Случился пожар, который уничтожил всё оборудование и, соответственно, информацию в головном офисе Вашей организации. Какой процесс ответственен за восстановление?
Как называется подход, предлагаемый COBIT для управления ИТ?
Как в COBIT 5 называется всё, что помогает организации достичь своей цели?
Как называется неизвестная причина, лежащая в основе одного или многих инцидентов?
