Как называется интеграция процессов в соответствии с бизнес-логикой деятельности предприятия?
Как называется интеграция, которая обеспечивает взаимодействие информационной системы с конкретным персонифицированным пользователем?
Как называется система, предназначенная для улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах, истории взаимоотношений с клиентами, установления и улучшения бизнес-процедур на основе сохранённой информации и последующей оценки их эффективности?
Как называется приведение имеющейся информации в наглядное графическое и табличное представление?
Как называется определение взаимосвязей и взаимозависимостей бизнес процессов на основе существующей информации?
К какой функции CRM относится регистрация и оперативный доступ к первичной информации по разделам базы данных?
К какому классу задач относится вычисление заданных показателей и статистических характеристик бизнес деятельности на основе ретроспективной информации из баз данных?
Как называется современный инструмент оперативного анализа данных, содержащихся в хранилище?
Как называется тип закономерности, когда средства Data Mining выделяют различные однородные группы данных?
Как в терминологии SOA называется программное решение для конкретной прикладной проблемы, связывающее прикладную логику процесса с источниками данных и информационных услуг, хранящихся на гетерогенном множестве базовых информационных систем?
