В рамках поддержки инновационных процессов, интерактивные системы участия клиентов в разработке товаров и услуг принадлежат категории информационного капитала:
В рамках поддержки операционных процессов, приложения мониторинга движения материальных ценностей принадлежат категории информационного капитала:
Деятельность по прогнозированию будущих потребностей клиентов относится к группе инновационных процессов:
Метрика " время, проведенное с ключевыми клиентами" соответствует цели из группы инновационных процессов:
Метрика " число проектов выполненных в срок " соответствует цели из группы инновационных процессов:
Непосредственно в рамках перспективы бизнес - процессов решается задача:
Деятельность по созданию "горячих поклонников" относится к группе процессов управления клиентами:
Деятельность по распространению информации о миссии компании на рынке относится к группе процессов управления клиентами:
Деятельность по увеличению доли компании в кошельке клиентов относится к группе процессов управления клиентами:
Какой цели из группы процессов управления клиентами соответствует метрика "вклад сегмента в прибыль":
