База ответов ИНТУИТ

Сбалансированная система показателей для бизнеса

<<- Назад к вопросам

В рамках какого процесса менеджмента клиентов создается имидж брэнда продуктов или услуг, который бы привлекал клиентов?

(Отметьте один правильный вариант ответа.)

Варианты ответа
развитие взаимоотношений с потребителями
сохранение клиенткой базы
привлечение клиентов
выбор клиентов(Верный ответ)
Похожие вопросы
В рамках какого процесса менеджмента клиентов разрабатывается предложение потребительской ценности для выбранных групп клиентов?
В рамках какого процесса менеджмента клиентов определяются группы покупателей, наиболее выгодные для предприятия?
Как называется процесс, целью которого является изучение возникающих или скрытых потребностей клиентов с последующей разработкой продуктов или услуг, удовлетворяющих эти потребности?
Какие процессы входят в состав менеджмента клиентов?
Какой процесс клиентского менеджмента отвечает за получение большей прибыли от имеющихся клиентов?
В рамках каких процессов компания предугадывает желания и потребности клиентов в будущем?
Каковы цели процесса выбора клиентов?
Показателем какой цели процесса развития клиентов может быть число контрактов “единственный источник снабжения”?
Как называется показатель производственного процесса, характеризующий ассортимент продуктов, который позволяет производить и доставлять данный процесс?
В рамках какого процесса развивают перекрестные продажи и послепродажный сервис?