Какие процессы можно отнести к блоку "Согласование задач бизнеса и ИТ"
Блок процессов планирование и управления ИТ-сервисами формирует...
Какой блок процессов в HP - ITSM Reference Model отвечает за предоставление услуг
Какой блок процессов описывает процедуры взаимодействия для выполнения соглашений об уровне сервиса
Какое серверное приложение предназначено для обеспечения совместной работы, предоставления средств управления контентом, внедрения бизнес-процессов и представления доступа к информации, важной для организационных целей и процессов
В какой блок входит процесс обеспечения безопасности
Какие процессы включены в блок поддержки ИТ-сервисов
Какие процессы включены в блок предоставления ИТ-сервисов
Какой уровень зрелости ИТ-инфраструктуры предприятия предполагает понимание стратегической ценности для эффективного ведения бизнеса и получения конкурентных преимуществ
Какие группы процессов определены в ITPM
