База ответов ИНТУИТ

Управление информационными системами

<<- Назад к вопросам

Блок процессов планирование и управления ИТ-сервисами формирует...

(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)

Варианты ответа
поддержание нужного баланса между качеством и стоимостью(Верный ответ)
основу для количественной оценки эффективности затрат на ИТ
детализированную информацию по управлению доступностью сервисов(Верный ответ)
Похожие вопросы
Дайте основные характеристики блока процессов оперативное управление ИТ-сервисами
Какие разделы управления ИТ-сервисами описаны в текущей версии библиотеки ITIL
Для чего необходим блок процессов "Согласование задач бизнеса и ИТ"
Какое серверное приложение предназначено для обеспечения совместной работы, предоставления средств управления контентом, внедрения бизнес-процессов и представления доступа к информации, важной для организационных целей и процессов
Какой блок процессов в HP - ITSM Reference Model отвечает за предоставление услуг
Какой блок процессов описывает процедуры взаимодействия для выполнения соглашений об уровне сервиса
Какой принцип модели процессов эксплуатации и функции управления услугами MOF предполагает формирование упреждающей политики управления рисками
Какой принцип модели процессов эксплуатации и функции управления услугами MOF способствует повышению качества работы информационной системы предприятия
С помощью какого программного решения HP OpenView управление ИТ-службой обеспечивается эффективное управление ИТ-сервисами в распределенных системах
На какой стадии реализуется процесс ITSM Reference Model планирование развития сервисов