ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

Основными участниками отношений в контексте ITIL являются:

(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)

Варианты ответа

поставщики услуг(Верный ответ)

разработчики услуг

руководство бизнеса

заказчики услуг(Верный ответ)

руководство IT

Похожие вопросы

К какой роли в контексте ITIL можно отнести рекламного агента?

Кто владеет ITIL?

Сколько версий у ITIL?

Сколько категорий событий выделяет ITIL?

Какая страна является родиной ITIL?

Как называются центры сертификации специалистов по ITIL в Европе?

Сколько типов поставщиков услуг выделяет ITIL?

Сколько книг содержит третья версия ITIL?

Сколько ключевых аспектов Проектирования выделено в ITIL?

Сколько книг содержит вторая версия ITIL?