К какой категории конфигурационных единиц можно отнести Пакет услуг?
К какому типу конфигурационных единиц можно отнести проектную документацию услуг?
Как называется деятельность по компоновке нескольких и более конфигурационных единиц для формирования части услуги?
Какой процесс отвечает за инвентаризацию всех конфигурационных единиц организации?
Как называется одно или несколько защищенных хранилищ, в которых находятся определенные и авторизованные версии всех конфигурационных единиц, относящиеся к программному обеспечению?
Целью какого процесса является определение и контроль компонентов услуг и конфигурационных единиц, а также предоставление достоверной информации о состоянии услуг и инфраструктур?
В рамках тестирования гарантии услуги могут проводиться:
Что включает в себя план, объекты и сценарии тестирования?
Как называется среда, которая используется для тестирования всех аспектов объединенной архитектуры услуги?
Как называется незапланированное прерывание услуги или снижение качества услуги?
