Критерии выбора поставщика в системе управления цепью поставки:
Критерии выбора поставщика в системе управления цепью поставки:
В каком случае применение стратегии CRM наиболее эффективно?
На что ориентирована система управления цепью поставок?
К увеличению каких показателей может привести автоматизация контакт-центра?
К уменьшению каких показателей приводит автоматизация ответов на повторяющиеся вопросы?
В компании внедрено две CRM-системы – автоматизация продаж и маркетинга. Доступ к какой информации о клиенте должен иметь менеджер по продажам для более эффективного обслуживания?
Компанией разработан промышленный станок. В каком случае цена привлечения клиентов будет наименьшей?
Компания выпустила новый тип косметического средства. В каком случае цена привлечения клиентов будет наименьшей?
В компании внедрено две CRM-системы – автоматизация продаж и сервисного обслуживания. Доступ к какой информации о клиенте должен иметь оператор контакт-центра для эффективного обслуживания клиента?
