Какая аббревиатура принята для Системы контроля качества?
Какая аббревиатура соответствует Соглашению операционного уровня?
Какая аббревиатура используется в сервис-менеджменте для Соглашения об уровне услуг?
Как называется основной механизм контроля, поддерживающий достижение целей контроля за счет ответственного использования ресурсов, должного управления рисками и обеспечения соответствия ИТ целям бизнеса?
На кого ложатся задачи Организации управления (Governance) в крупной организации?
Сотрудник Вашей организации переслал к себе на личную почту персональные данные клиентов. В политике ИТ организации есть пункт, запрещающий сотрудникам пересылать информацию на личную почту. Но этот сотрудник не знал об этом пункте. Какой процесс работает плохо в Вашей организации?
Как называется описание фундаментального устройства ИТ-компонентов организации, взаимосвязей между ними и способа, посредством которого компоненты системы обеспечивают достижение целей организации?
Сколько букв используется для обозначения процессов в COBIT 5?
Как в таблице ОУКИ называю лица, чьи мнения учитываются в ходе определенной деятельности?
Как в таблице ОУКИ называются лица, поставленные в известность о развитии какого-либо действия?