Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Какие преимущества дают Интернет-технологии при управлении внешними связями по сравнению с другими средствами связи?

(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)

Варианты ответа

интерактивное общение с пользователями(Верный ответ)

узкоспециализированная аудитория(Верный ответ)

возможность автоматического учета информации о пользователе(Верный ответ)

Похожие вопросы

Какие основные требования к Интернет-технологиям для управления внутрикорпоративными связями?

Какие преимущества дает завоевание лояльности клиента?

Какие преимущества дает стратегия CRM в финансовой сфере?

Какие преимущества дает система автоматизации продаж?

Какие преимущества дает Web-сайт как канал взаимодействия с клиентом?

Какие преимущества вносит внедрение CRM-стратегии в области телекоммуникаций?

Какие преимущества дает внедрение CRM-системы в телекомуникационной компании для ее партнеров?

Какие преимущества дает учет взаимосвязей и структур, в которых участвует компания-клиент?

Что является отличительной особенностью управления работы с партнерами при использовании Интернет-технологий?