Какие преимущества вносит внедрение CRM-стратегии в области телекоммуникаций?
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
снижение времени на обслуживание звонков(Верный ответ)
снижение расходов на обучение сотрудников(Верный ответ)
улучшенные возможности самообслуживания(Верный ответ)
увеличение эффективности выполнения рутинных задач(Верный ответ)