Какие базовые условия необходимы для развития CRM-стратегии на предприятии?
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
сформулированные бизнес-проблемы и цели внедрения
существование в компании заинтересованной во внедрении стратегии группы(Верный ответ)
объективная потребность во внедрении стратегии(Верный ответ)