Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

<<- Назад к вопросам

Что часто становиться причиной негативного отношения менеджера при внедрении CRM-системы?

(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)

Варианты ответа

синхронизация данных через плохие каналы связи(Верный ответ)

ввод информации в систему(Верный ответ)

сложный интерфейс программы(Верный ответ)

отсутствие информации о клиенте

Похожие вопросы

Какая причина наиболее часто является причиной провала внедрения CRM-системы?

Что может потребоваться для поставщика CRM-системы при ее внедрении?

Какой критерий выбора CRM-системы используется компаниями наиболее часто?

Какие существуют способы получения информации на компьютер менеджера по продажам?

Какая причина предпочтительности организации онлайн соединения портативного компьютера с центральным сервером вместо периодической синхронизации данных на портативном компьютере менеджера, является главной?

Какой информационный поток наиболее часто отсутствует в CRM-системе компании, приводящий к устареванию информации о клиенте?

Модуль управления процессами CRM-системы

Что является толчком для внедрения системы CRM:

Отличие CRM-системы от первых систем автоматизации продаж?