Что содержит в себе информацию об услугах, находящихся в эксплуатации или полностью готовых к ней?
Как называется ограниченное развертывание услуги, релиза или процесса в среде промышленной эксплуатации?
Какой статус услуги в Портфеле услуг может свидетельствовать о том, что услуга и ее компоненты выведены из эксплуатации?
Что содержит в себе цели, охват, подход и структуру Внедрения?
Что содержит в себе детальное описание проблемы и весь ее жизненный цикл?
Что содержит в себе цели, охват, метрики и контекст тестирования услуг?
Как называется незапланированное прерывание услуги или снижение качества услуги?
Как называется измерение полных затрат на предоставление услуги для поставщика и полной ценности этой услуги для бизнеса?
Вычислите показатель надежности услуги в MTBF, если время доступности услуги в часах 5600, общее время простоя в часах - 113, а количество сбоев 300:
Выделите процессы, относящиеся к этапу Эксплуатации услуг:
