Сколько стратегических категорий для инвестиций выделено в ITILv3?
(Отметьте один правильный вариант ответа.)
Варианты ответа
3(Верный ответ)
5
1
2
Процессный подход к управлению ИТ
Похожие вопросы
Кто отвечает за бизнес-транзакции в соответствии с ITILv3?
Какие принципиальные отличия ITILv3 от ITILv2?
Какое понятие лежит в центре концепции ITILv3?
Кто отвечает за управление группами бизнес-процессов в соответствии с ITILv3?
Кто отвечает за управление конкретными бизнес-процессами в соответствии с ITILv3?
Как в ITILv3 называется совокупность услуг, которые видит заказчик?
Как в ITILv3 называется описание услуг провайдера с точки зрения их ценности для бизнеса?
Как в ITILv3 называется средство генерации ценности для потребителя, которое способствует получению им необходимых результатов без несения связанных специфических расходов и рисков?
Преобладание какого рода инвестиций делает ИТ-организацию центром затрат?
Сколько уровней зрелости организации выделяет CMM?