В чем заключается основная потребность руководителя при статусном сценарии внедрения CRM-стратегии?
(Отметьте один правильный вариант ответа.)
Варианты ответа
систематизация деятельности сотрудников
накопление и передача знаний
контроль эффективности
автоматизация рутинных операций
реализация условий налагаемых внешними факторами(Верный ответ)
контроль за информацией