В чем заключается основная потребность в CRM-стратегии руководителя при кризисной ситуации?
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
накопление и передача знаний
систематизация деятельности сотрудников(Верный ответ)
контроль за информацией(Верный ответ)
контроль эффективности
автоматизация рутинных операций