База ответов ИНТУИТ

Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

<<- Назад к вопросам

Какие существуют способы измерения удовлетворенности клиента?

(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)

Варианты ответа
интерактивное опросы на Web-сайте(Верный ответ)
телефонный опрос(Верный ответ)
анкета по почте(Верный ответ)
Похожие вопросы
Какой из этих способов даст наиболее полную картину измерения удовлетворенности клиента?
На какие вопросы позволит дать ответ измерение удовлетворенности клиента на Web-сайте?
Какие существуют способы получения информации на компьютер менеджера по продажам?
Какие существуют способы получения информации на компьютер удаленного сотрудника компании с центральным сервером?
Какие преимущества дает завоевание лояльности клиента?
Какие факторы увеличивают лояльность клиента в области телекомуникаций?
Какие маркетинговые мероприятия позволяют компании удержать клиента?
Какие критерии выбора поставщика существуют в системе материально-технического снабжения?
Какие критерии выбора поставщика существуют в системе материально-технического снабжения?
Какие способы взаимодействия по принципу "один на один" может предоставить компания клиенту?