Какие сферы применения контакт-центров, в большей степени направлены на удержание существующих клиентов?
(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)
Варианты ответа
организация "горячих" линий.(Верный ответ)
исследование предпочтений(Верный ответ)
поддержка клиентов(Верный ответ)
поддержка рекламных кампаний
управление претензиями(Верный ответ)