База ответов ИНТУИТ

Управление информационными системами

<<- Назад к вопросам

На чем основан подход ITIL/ITSM

(Ответ считается верным, если отмечены все правильные варианты ответов.)

Варианты ответа
на систематизации передовой практики управления службой ИС(Верный ответ)
на сборе передовой практики управления службой ИС(Верный ответ)
на регламентации передовой практики управления службой ИС
Похожие вопросы
В каком году опубликован первый вариант типовой модели HP ITSM - ITSM Reference Model
Какие группы процессов можно отнести к HP - ITSM Reference Model
Какой блок процессов в HP - ITSM Reference Model отвечает за предоставление услуг
На какой стадии реализуется процесс ITSM Reference Model планирование развития сервисов
Перечислите особенности проекта ITIL
Какие процессы квадранта "Оптимизация" соответствуют процессам ITIL
Какие направления управления ИТ-услугами описаны в проекте ITIL Refresh
Какие разделы управления ИТ-сервисами описаны в текущей версии библиотеки ITIL
Какой продукт позволяет выстроить процесс выпуска программного обеспечения на предприятии в соответствии с рекомендациями, изложенными в библиотеке ITIL