Какая аббревиатура соответствует проектной документации услуги?
(Отметьте один правильный вариант ответа.)
Варианты ответа
SDP(Верный ответ)
SPP
SLM
KPI
ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1
Похожие вопросы
Какая аббревиатура соответствует Соглашению операционного уровня?
Какая аббревиатура соответствует Соглашению об уровне услуг?
Какая аббревиатура соответсвует Запросу на изменение?
Какая аббревиатура используется для Управления услугами?
Какая аббревиатура используется для обозначения Требования к уровню услуг?
Как называется незапланированное прерывание услуги или снижение качества услуги?
Как называется измерение полных затрат на предоставление услуги для поставщика и полной ценности этой услуги для бизнеса?
Вычислите показатель надежности услуги в MTBF, если время доступности услуги в часах 5600, общее время простоя в часах - 113, а количество сбоев 300:
Какая из перечисленных ниже аббревиатур соответствует международному форуму для IT-специалистов?
Аббревиатура ITSMF обозначает: