Основы менеджмента для ИТ-руководителей - ответы

Количество вопросов - 165

С чего начинается SSM-анализ?

Какого назначение матрицы Ансоффа?

Как называется научный метод, использующий структуру задачи и позволяющий заменить решение одной большой задачи решением серии меньших задач, пусть и взаимосвязанных, но более простых?

На каком уровне в Межотраслевом классификаторе деловых процессов располагаются категории деловых процессов?

Знания, коммуникация, контроль, ресурсы и т.п. внутри системы представляют собой…

Какой структурный элемент организации по Г. Минцбергу осуществляет основные процессы по созданию ценности для конечного потребителя?

Если при оценке уровня конкурентной борьбы по модели 5 сил Портера получено значение 1, это значит, что…

Однотипен ли процесс метрополитена?

Как называется стратегия управления изменениями, основанная на том, что люди противостоят потерям и разрушениям, но с готовностью приспосабливаются к новым обстоятельствам?

Какая основа реинжиниринга в организации отражает то, что реинжиниринг нужно проводить только при необходимости решительных мер?

Выделите этапы процесса преобразования Д.Коттера, соответствующие этапу подготовки Д.Дак.

Как называется подход к разработке управленческих решений, при котором управление развивается по ситуации?

Как называется организационная структура, при которой направляющей силой является стратегическая вершина, и организация стремится к централизации?

Как называется общественное объединение или государственное учреждение?

Выделите неформальные признаки системы.

Как называется организационная структура, при которой порядок подчиненности низших звеньев высшим образует структуру дерева?

Выделите преимущества функциональной организационной структуры.

Что обозначает буква С в акрониме CATWOE?

Какими должны быть цели, отвечающие условиям SMART?

Как называется организационная структура, при которой власть принадлежит вспомогательному персоналу?

Какие фазы в SSM-анализе относятся к области системного мышления о реальном мире?

На чем базируются изменения при эмпирически-рациональной стратегии?

Выделите основные достоинства функциональных организационных структур.

Как в Бостонской матрице называются продукты, которые уже не приносят прибыль, но по каким-либо причинам представлены на рынке?

Если компания, производящая автомобили, обновила в имеющейся модели машины форму кузова, фар и добавила некоторый функционал, к какой стратегии в соответствии с матрицей Ансоффа она прибегла?

К какому типу анализа относится установление родственных отношений между сотрудниками организации?

На какой фазе при использовании матрицы сравнений из имеющихся альтернатив выбирается одна для последующей реализации?

Выделите недостатки проектной модели построения организации.

Как называется этап выполнения поставленных задач по преобразованию организации?

Какой метод принятия управленческих решений обозначает аббревиатура HSM?

На каком этапе стратегического планирования и управления осуществляется обсуждение возможностей рынка и амбиций собственника?

Какого назначение Бостонской матрицы?

Выделите инструмент для выделения приоритетов в борьбе:

Что откладывается по оси y в Бостонской матрице?

Если компания производит совершенно новый продукт и выходит на новый рынок, какую стратегию в соответствии с матрицей Ансоффа она использует?

Какая стратегия в соответствии с матрицей Ансоффа является наименее рискованной?

Как называется стратегия отказа от конкурентной борьбы на существующих рынках?

Как называется производство, когда из разных источников предварительного производства получают изделия, из которых собирают готовый продукт?

Как называются продажи, при которых каждый покупатель идентифицируется?

Какие типы продаж выделяют при классификации по каналам сбыта?

К задачам какой «подсистемы» организации относится принятие решений о судьбе менеджеров, не справляющихся со своими задачами?

Как называется организационная структура, которая формируется в соответствии с основными направлениями деятельности организации?

Как называется совокупность необратимых, взаимосвязанных, длительных изменений, как спонтанных, так и управляемых, как самоорганизованных, так и организуемых?

К какому виду бизнес-процессов относится техническая поддержка?

Как называется процесс согласования целей внутри организации таким образом, что руководство компании и сотрудники разделяют цели и понимают, что они означают для организации?

Как называются KPI, которые дают возможность управлять ситуацией в пределах отчетного периода с целью достижения заданных результатов по его истечении?

Как называется структура, которая определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации?

Какой структурный элемент организации по Г. Минцбергу объединяет аналитиков и специалистов, организующих и поддерживающих информационные потоки, формально организующих взаимодействие подразделений и контроль за их деятельностью?

Как называется организационная структура, при которой власть принадлежит операционному ядру?

Выделите преимущества линейной организационной структуры.

Как называется организационная структура, включающая в себя специальные функциональные подразделения при линейных руководителях, которые помогают им выполнять задачи организации?

Как называется организационная структура, характеризующаяся совмещением структур двух видов: линейной и программно-целевой?

Как называется организационная структура, при которой управление подразделениями происходит по «входу» и «выходу»?

Выделите научные методы принятия управленческих решений.

Какой этап по мнению Д.Дак характеризуется депрессией или сверхактивностью?

Сколько этапов в процессе преобразования организации выделил Д. Коттер?

Что определяет взаимосвязи элементов внутри системы?

На какой фазе определяются критерии качества при использовании матрицы сравнения?

Какие параметры используются для сравнения альтернатив в матрице сравнений?ключевой фактор успеха

Выделите формальные признаки системы.

Кто является «жертвой» системы метрополитена?

Знания, навыки и технологии, которые принимаются «как есть» и не могут быть изменены, называются…

На какой фазе SSM-анализа определяется, действительно ли текущая ситуация является проблемой, а не результатом хаоса?

На какой фазе SSM-анализа определяются причины возникновения ситуации?

Что обозначает буква E в акрониме CATWOE?

Что такое root definition?

Какой фазе SSM-анализа соответствует этап реализации в карте изменений?

Как называется анализ зоны ответственности сотрудников и возможности вмешательства в эту зону?

Как называется стратегия управления изменениями, основанная на том, что люди в основном послушны и будут делать то, что им говорят или что можно делать?

На чем базируются изменения при властно-принудительной стратегии?

Большие совокупности служат доказательством в пользу…

Какие составляющие есть у силы «трех К»?

Как называется комплекс действий, в котором на основе одного или более видов исходных данных создается ценный для клиента результат?

Выделите оперативные процессы в соответствии с Межотраслевым классификатором деловых процессов.

На каком этапе стратегического планирования и управления учитывается опыт, статистика, устанавливаются нормативы/стандарты?

Выделите поддерживающие бизнес-процессы.

Какой инструмент может применяться на всех этапах стратегического планирования и управления?

Как называется этап, в рамках которого организация работает в новых реалиях после совершенных преобразований, а разработчики проекта преобразований получают информацию об их успешности/неуспешности?

Какая шкала используется для оценки сил в модели 5 сил Портера?

На какое максимальное количество подсистем рекомендуется разделить систему при декомпозиции?

Какая «подсистема» организации предназначена для стратегического управления материальными потоками в процессе снабжения: закупки, перевозки, продажи и хранения товарно-материальных ценностей?

Какой структурный элемент организации по Г. Минцбергу представляет собой промежуточное звено между руководством и операционным ядром?

На какой фазе применения матрицы сравнений осуществляется управление проектом изменений?

Кто является выгодоприобретателем в системе метрополитена?

Какая стратегия в соответствии с матрицей Ансоффа является наиболее рискованной?

Как называется подход к разработке управленческих решений, при котором организация рассматривается как система?

Как называется совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий по решению задач?

При каких значениях уровня рыночной власти потребителя в модели 5 сил Портера, компания, предлагающая товар или услугу, сама управляет потребителем и диктует рынку условия?

На каком этапе стратегического планирования и управления осуществляется тестирование гипотез, взвешивание рисков, моделирование?

Сколько этапов в процессе преобразования организации выделила Д.Дак?

Выделите основные недостатки функциональных организационных структур.

Как называется организационная структура, которая формируется в соответствии с основными направлениями деятельности организации?

Те, кому выгоден существующий в системе процесс(ы) называются…

Какая стратегия управления изменениями является наиболее новой?

К задачам какой «подсистемы» организации относится создание системы подготовки руководящего резерва, обеспечение преемственности руководства и снижение риска кадровых потерь?

Сколько основных процессов выделено в Межотраслевом классификаторе деловых процессов?

Как называются те, кто влияет на процесс трансформации и могут его изменить?

На каком этапе осуществленные преобразования становятся частью корпоративной культуры?

Как называется система, максимально соответствующая выраженной ситуации в rich picture?

Какой этап карты изменений соответствует шестой фазе SSM-анализа?

На какие виды делятся KPI?

Выделите инструмент для создания голубого океана граничных стратегий:

Как в Бостонской матрице называются новые продукты на начальной стадии своего развития?

Сильное сопротивление к изменениям в организации приводит доводы к применению…

Какого назначение продуктово-рыночной матрицы?

Что откладывается по оси x в Бостонской матрице?

Как называется инструмент стратегического планирования, основывающийся на анализе сильных/слабых сторон и возможностей с угрозами?

Как называется структурно упорядоченное и взаимообусловленное объединение индивидов и групп, которые функционируют, руководствуясь общей целью и интересами и подчиняясь определенным программам и планам?

Как называются продажи «бизнес для бизнеса» при классификации по сегментации покупателей?

Какой тип продаж уменьшает добавочную стоимость продукта?

Как расшифровывается аббревиатура KPI?

Как называется графическая схема, элементами которой являются иерархически упорядоченные организационные единицы?

Как называется организационная структура, при которой ценности и идеология стоят во главе управления организацией?

Выделите преимущества иерархической организационной структуры.

Как называется метод, используемый для построения иерархической структуры?

Какие этапы Д.Дак выделила в процессе преобразований?

На какой фазе определяются цели исследования при использовании матрицы сравнения?

На какой фазе происходит поиск и описание альтернатив?

Что необходимо сделать, если при оценке альтернатив с помощью матрицы сравнений у двух и более альтернатив одинаковые значения показателей?

В каком случае у системы есть «жертвы»?

Что обозначает буква T в акрониме CATWOE?

К какому типу анализа относится установление дружественных отношений между сотрудниками организации?

На чем базируются изменения при нормативно-перевоспитательной стратегии?

Какая основа реинжиниринга в организации отражает необходимость обнаружения корня проблемы: не делать поверхностных изменений, не корректировать уже имеющиеся, а отбросить всё старое?

Сколько поддерживающих процессов выделено в Межотраслевом классификаторе деловых процессов?

Выделите поддерживающие процессы в соответствии с Межотраслевым классификатором деловых процессов.

Сколько фаз присутствует в классической методологии SSM?

К какому виду простых производств относится производство конечного продукта на конвейере?

Выделите верное утверждение в отношении организационных преобразований.

К какому структурному элементу по Г. Минцбергу можно отнести подразделения по управлению качества?

Как называется организационная структура, в которой главную роль играет среднее звено?

Как называется стратегия управления изменениями, основанная на том, что люди социальны и будут придерживаться культурных норм и ценностей?

Как в Бостонской матрице называется стадия развития продукта, при которой он приносит стабильную прибыль, но продажи уже не растут?

Как в Бостонской матрице называются продукты, характеризующиеся высоким темпом роста рынка и большой долей на рынке?

Как называются продажи, ориентированные на конечного покупателя и не предполагающие его идентификации?

Какой структурный элемент организации по Г. Минцбергу представлен руководством организации, которое осуществляет формирование миссии, стратегических целей и стратегии деятельности организации?

Выделите недостатки линейно-штабной организационной структуры.

Выделите недостатки функциональной организационной структуры.

Как называется стратегия управления изменениями, основанная на том, что люди рациональны и будут следовать за собственным интересом?

Как называется процесс, деятельность по созданию или усовершенствованию взаимосвязей между частями и элементами с целью внесения упорядоченности в процессы и повышения их эффективности?

Для чего необходимо краткое описание ситуации?

Как называется движение вперед, последовательная смена состояний в развитии чего-нибудь?

Как называется процесс внутри системы, который преобразует вход системы в выход?

Как называется метод управления, в основе которого лежит выявление различий между действительными и сметными издержками или выявление ненормальных отклонений деятельности организации, для того чтобы внимание руководства сосредоточилось именно на этих отклонениях?

Выделите преимущества проектной модели построения организации.

На какой фазе SSM-анализа разрабатываются модели идеальных систем?

Если компания, производящая автомобили, выпустила новую модель автомобиля (например, кроссовер), к какой стратегии в соответствии с матрицей Ансоффа она прибегла?

После какого этапа SSM-анализа происходит переход из «реального мира» к системному мышлению?

Какой этап в процессе преобразования организации предшествует реализации изменений?

Выделите преимущества линейно-штабной организационной структуры.

Какие типы продаж выделяют при классификации по технологии сбыта?

К какому структурному элементу по Г. Минцбергу относятся службы, обеспечивающие функционирование остальных элементов организации?

На чем базируются изменения при системно-ападптивной стратегии?

Слабое сопротивление к изменениям в организации приводит доводы к применению…

На какой фазе SSM-анализа строится rich picture?

Выделите инструмент для разработки стратегии на базе поля (минимум четырех) граничных стратегий:

Выделите операционные бизнес-процессы.

Как называется организационная структура, представляющая собой совокупность самостоятельных подразделений/предприятий, входящих в организацию, пространственно отдаленных друг от друга и имеющих собственную сферу деятельности?

Как называется множество внутренних шагов (видов) деятельности, начинающихся с одного и более входов и заканчивающихся созданием продукции или услуги, необходимой потребителю?

Как называется организационная структура, при которой организация стремится к стандартизации, и в ней доминирует техноструктура?

Какой метод принятия управленческих решений является ненаучным?

К задачам какой «подсистемы» организации относится комплектация штата в соответствии со стратегией развития, а также целями производственного плана, включая конкретные финансовые показатели?

Для чего применяется матрица сравнений?

Выделите недостаток процессной организационной структуры.

Какая школа управления ставит во главу принятия управленческих решений человеческий фактор?